Preguntas frecuentes sobre la gestión de alquiler vacacional

Se ocupa del día a día de tu vivienda turística para que tú no tengas que estar pendiente: el anuncio en Airbnb y Booking, el calendario y las reservas, los mensajes con los huéspedes, la limpieza y la ropa entre estancias y, según el plan, las llegadas, los precios por temporada y las averías. Tú sigues siendo el propietario y decides; nosotros hacemos el trabajo y te lo contamos cada mes.

Porque la limpieza es lo que más pesa en las reseñas y es lo que llevamos haciendo desde 2023 en apartamentos turísticos de Jerez, El Puerto y Cádiz. Con la gestión sumamos el resto, con el mismo equipo y un único interlocutor. Es un servicio nuevo para nosotros, así que no te vamos a enseñar cifras que no tenemos: te explicamos cómo trabajamos y lo compruebas tú.

Sí. Es tu vivienda: nos dices qué fechas quieres reservar para ti o para tu familia y las bloqueamos en el calendario. Cuanto antes nos avises, mejor, para no cerrar fechas que ya tengan demanda.

Lo vemos en la limpieza de salida y te avisamos en el momento, con fotos. Con los planes Gestión e Integral hablamos con el huésped y te ayudamos con la reclamación en la plataforma, según sus normas. Cuanto antes se documenta, más fácil es resolverlo.

Sí. Muchos de los anfitriones con los que trabajamos gestionan su vivienda desde otra ciudad o desde el extranjero. Hablamos en español y en inglés, por WhatsApp o por email, y te mandamos fotos de cada limpieza y un resumen cada mes, para que sepas cómo está tu piso sin tener que venir.

En Jerez de la Frontera, El Puerto de Santa María, Cádiz capital, Rota y Puerto Real. Si tu vivienda está cerca de estas zonas, pregúntanos.

Depende del plan. Con Limpieza y ropa no hay comisión: pagas cada limpieza entre huéspedes, desde 45 € + IVA según el tamaño. Con Gestión cobramos el 15 % de las reservas y con Integral, el 20 %, siempre + IVA, más la limpieza de cada cambio. No hay cuota de alta ni permanencia.

Sobre el importe de las reservas, una vez descontada la comisión que cobra la plataforma (Airbnb, Booking). En el resumen mensual ves cada reserva, su importe y la comisión que corresponde, para que puedas comprobarlo.

La factura de la limpieza es para el propietario, pero en Airbnb y Booking se puede añadir una tarifa de limpieza que paga el huésped al reservar. Muchos propietarios la usan para cubrir ese coste. Si tienes Gestión o Integral, te ayudamos a fijarla en el anuncio.

No. Puedes darte de baja cuando quieras avisando con 15 días de antelación. Tampoco hay cuota de alta.

Sí. Puedes empezar con Limpieza y ropa para ver cómo trabajamos y pasar a Gestión o Integral cuando quieras.

Sí. En Andalucía la vivienda tiene que estar inscrita en el Registro de Turismo de Andalucía y, desde el 1 de julio de 2025, las plataformas piden también el número del Registro Único de Arrendamientos. Te orientamos sobre los pasos, pero los trámites los haces tú o tu gestor, y conviene confirmarlos con él.

Los ingresos del alquiler son del propietario, y declararlos le corresponde a él. Nosotros te damos en el resumen mensual los datos de cada reserva, que es lo que suele pedir un gestor, pero no hacemos asesoría fiscal. Para cualquier duda de impuestos, consulta con tu gestor.